Kodak Alaris Lösungen für Banken und Versicherungen vereinfachen die Digitalisierung von Papierunterlagen und helfen Ihnen damit Kosten zu senken, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Einhaltung von Richtlinien zu verbessern. Wir bieten Erfassungslösungen für alle Bereiche Ihres Unternehmens, vom Onboarding neuer Kunden über die Antragsbearbeitung bis hin zum zentralen Posteingang
Das Finanzwesen ist im Wandel. Alte Infrastrukturen müssen durch digitale Workflows ersetzt werden, denn Banken und Versicherungen stehen un ter dem Druck mit neuen Mitbewerbern Schritt zu halten, Kosten zu senken, Arbeitsabläufe zu vereinfachen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Gleichzeitig haben Vertraulichkeit und Datenkonformität höchste Priorität, denn Finanzgeschäfte sind stets eine Sache des Vertrauens.
Bei der Bearbeitung von Anträgen müssen verschiedene Formulare und Begleitdokumente digitalisiert werden. Durch eine Vielzahl an manuellen Arbeitsschritten, wird nicht nur die Bearbeitung verlangsamt, sondern auch die Zeit für die Kundenbetreuung verkürzt.
Vereinfachte Antragsbearbeitung
Ein typischer Antrag durchläuft folgende Phasen: Datenerfassung und Digitalisierung, Vollständigkeitsprüfung, Dokumentenprüfung, Bonitäts- und Fremdprüfungen sowie Antragsbearbeitung und Entscheidung. Die hier anfallenden manuellen Arbeitsschritte können mit Lösungen von Kodak Alaris drastisch reduziert werden.
Die Anzahl an Cyberattacken hat in den letzten Jahren drastisch zugenommen. Das zeigt, wie wichtig eine lückenlose IT-Sicherheit und die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien ist. Denn ein erfolgreicher Datenklau ist nicht nur ein finanzieller, sondern auch ein Imageschaden, der das Vertrauen der Kunden gefährden kann. Darüber hinaus bieten neue Bestimmungen auch die Chance, neue Wege der Datenerfassung und -verarbeitung in die Workflows zu integrieren.
Sichere Daten mit weniger Aufwand
Scanner von Kodak Alaris verarbeiten gescannte Daten ausschließlich über den nicht permanenten Speicher, um sicherzustellen, dass Bilddaten beim Herunterfahren effektiv gelöscht werden. Sie unterstützen die Industriestandard-Sicherheitsprotokolle HTTPS, WPA und TLS und gewährleisten so den Schutz der Kundendaten und die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften.
Bildverarbeitung im Scanner führt dazu, dass kein Nachbild am Scanner oder PC verbleibt, was maximale Vertraulichkeit garantiert.
Auf diese Weise können Banken das MOBILE-Gesetz (Legalisierung und Vereinfachung der Online-Banking-Einführung) auf sichere Weise nutzen, indem sie einen vollständig digitalen Onboarding-Prozess erstellen und einen Scan oder eine digitale Kopie des von der Behörde ausgestellten Ausweises eines neuen Kunden, z. B. eines Führerscheins, überprüfen.
Die Grundlage für ein großartiges Kundenerlebnis
Scannt man Dokumente dort, wo sie eingehen, stehen die Daten sofort jedem in der Freigabekette zur Verfügung und es geht keine Zeit für manuelle Dateneingabe in Anträge und andere Formulare verloren.
Mit der Kodak Alaris Lösung kann die Genauigkeit der Kundendaten durch überlegene Papierzufuhr und Bildqualität verbessert werden. Zugleich reduziert sich die Dokumentenvorbereitung zur Sicherstellung akkurater Daten im Kundendatensatz. „Embedded Image Processing“ sorgt für brillante, hochwertige Bilder bei voller Geschwindigkeit, ohne leistungsstarken PC.
Weniger Zeit fürs Scannen heißt mehr Zeit für Ihre Kunden.
Große Bankengruppe vereinfacht die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Datenübernahme mit IDP-Lösung von Kodak Alaris
Die Central Bank of Egypt digitalisiert 100 Millionen Dokumente unter Verwendung von Alaris Scannern und will weitere 500 Millionen Unterlagen scannen.
Kundenaufnahme | Artikel
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