服务

更好的。一起。与 Kodak Alaris 的服务团队建立成功的合作伙伴关系。在下方了解我们的维修和维护服务、软件服务、专业服务和托管捕获服务。

凭借世界一流的 Kodak Alaris 服务,您可在数据混沌的时代获得更成功的结果。

Kodak Alaris 是您可信赖的业务合作伙伴。我们可使您的设备保持正常运转状态,而且有助于您从产品和解决方案中获得最大价值。

让我们为您展示如何建立具有高效工作流和流程的环境,使您的信息成为您的力量。如果您打算在数据混沌的时代通过卓越的维修和维护以及更智能的增值服务获得成功,请立即联系我们预约 Kodak Alaris 服务的介绍性演示。

维修和维护服务

Kodak Alaris 维修和维护服务计划专注于我们客户的生产力,从而让他们的投资收益在未来实现最大化。 我们以及时响应、技术准确性和专业性为全球客户提供服务的独特能力在业内无与伦比。

92%
第一通电话
完成率
22k
客户定位
服务
100k
支持的 Kodak Alaris 和 OEM
产品
99%
远程软件
问题解决率
100%
原厂设备
更换零件
95%
客户满意程度
调查得分

文档扫描计划

Kodak Alaris 为您的扫描设备提供具有价格竞争优势的服务选项来保护、增强和保障您的投资。

微缩计划

Alaris 拥有 50 年的经验,可为来自多家制造商的缩微设备提供服务和支持,是您值得信赖的合作伙伴。

软件服务

Alaris 提供全面的维护和支持,确保您从软件投资中取得最大回报。

软件保障

软件保障通过软件更新和技术支持,使软件环境一直以最佳状态运行。

专业服务

从评估到实施解决方案,Kodak Alaris 可提供广泛的专业服务,帮助您以最高效率运营。

专业服务手册

技术支持

Kodak Alaris 可以为您的基础产品安装、产品升级、企业重新安置和设置提供技术帮助。

优化

让 Kodak Alaris 探索您的环境,并提供如何通过我们的系统和工作流程评估及专业培训优化该环境的建议。

托管采集服务

在 Alaris,我们的目标是了解客户的业务需求和要求,并提供可持续的数据采集和信息管理解决方案。 我们的方法为采集基础架构的持续可见性、控制和管理奠定了基础。 此外,它还能够利用 Alaris 当前和未来的解决方案持续改进采集环境。

托管采集服务

由于内容比以往任何时候都多,管理内容会变得比以往都更加重要。 与我们合作,您即可获得能够优化您业务的解决方案。

特色内容

/ White Paper

Why Partnership and Value Matter

Rapid changes in information management and the ceaseless growth of data chaos demand an equivalent adaptation in terms of what services providers offer to your organization. Selecting a provider that will be a true partner is critical for maximizing your services value

/ 金融

Global Bank Selects Managed Content Services

The re-engineered solution was able to eliminate one daily shift and associated costs.

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