Transforme a integração dos clientes de padrão para excelente
Transforme seu processo de integração em uma experiência eficiente e focada no cliente.
Como enfrentar o desafio da integração de clientes
Os processos de integração padrão podem ser lentos e sujeitos a erros, o que diminui a satisfação do cliente e afeta os negócios futuros. As soluções da Kodak Alaris ajudam você a inserir as informações dos clientes nos seus processos de negócios com rapidez e precisão, para que sua equipe possa responder rapidamente e impressionar os clientes desde o início.
Kodak Alaris transforma a integração dos clientes
Os clientes de hoje esperam que a integração seja tranquila, simples e acessível onde quer que estejam. Descubra como o software superior de digitalização e captura de informações torna mais fácil para sua empresa transformar a integração em uma experiência altamente eficiente e amigável ao cliente em todos os seus processos voltados para o cliente.
Capture e aprimore
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Vários tipos de documentos
- O controle automático do scanner reduz a preparação de documentos e o trabalho pós-digitalização.
- A Seleção Inteligente de Trabalhos alterna automaticamente o perfil e as configurações de digitalização sem intervenção do operador.
Saiba mais sobre o Capture Pro
Várias fontes
- A captura com base na Web e móvel permite que documentos em papel e eletrônicos sigam o mesmo fluxo de trabalho de documentos.
Saiba mais sobre o Info Input Software
Qualidade de imagem
- Captura imagens de documentos melhores do que o original com o menor tamanho de arquivo do setor
- Poderosas ferramentas de ajuste de imagem melhoram a qualidade da imagem corrigindo digitalizações distorcidas, ajustando contraste e muito mais
- As imagens de alta qualidade minimizam a necessidade de reprocessamento e facilitam a extração de informações de documentos impressos
Saiba mais sobre o Perfect Page
Saiba mais sobre o Capture Pro
Manuseio de papel
- Minimiza a pré-classificação com a capacidade de alimentar documentos mistos de maneira confiável
- Detecção de metal e sensores ultrassônicos de alimentação múltipla evitam congestionamentos e reduzem atrasos dispendiosos
- Reduz a intervenção manual e atrasos dispendiosos com recursos como o tratamento inteligente de exceções que procura assinaturas ausentes
Saiba mais sobre o SurePath
Converter e validar
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Classificar
- Reduz o trabalho de pré-classificação manual
- Habilita o roteamento com base nas regras de negócios
- Classifique documentos digitalizados e digitais com base no conteúdo (OCR/OMR), layout, leitura inteligente de código de barras e/ou dados de indexação
- O aprendizado de máquina estabelece a classificação a partir de uma ou duas amostras, reduzindo rapidamente o trabalho e os erros da classificação manual
- O sistema pode notificar o operador se a classificação não estiver clara
Saiba mais sobre o Capture Pro
Saiba mais sobre o Info Input Software
Extrair
- A extração de dados baseada em regras roteia as informações de documentos para bancos de dados de negócios mais rapidamente
- Precisão de OCR líder do setor, mesmo com várias cores em um documento
- Identifique e extraia metadados de documentos para uso em armazenamento, recuperação e roteamento
- A indexação automática extrai dados de documentos por meio de leitura inteligente de códigos de barras, OCR, ICR ou OMR, reduzindo o tempo de processamento.
Saiba mais sobre o Capture Pro
Saiba mais sobre o Info Input Software
Validar
- A validação no ponto de captura reduz atrasos e retrabalho onerosos, melhorando a satisfação do cliente
- Verifica se há erros simples, como assinaturas faltando, campos vazios ou imagens borradas
- Validação baseada em regras, como comparação de valores de campo em um formulário
- Alerta os operadores quando os documentos precisam de verificação ou correção manual
Saída e rota
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Para pessoas
- Roteamento fácil para e-mail, SharePoint e pastas de arquivos
Saiba mais sobre o Smart Touch
- Roteamento automático diretamente para e-mail e FTP seguro
- A Classificação Inteligente separa automaticamente os documentos que precisam ser reutilizados e devolvidos (por exemplo, carteiras de motorista ou cartões de seguro) ou revisados
Saiba mais sobre o Capture Pro
Saiba mais sobre o Info Input Software
Para sistemas
- Encaminhe informações diretamente para ECM, sistemas EMR e FTP seguro em formatos de saída padrão, como TIF e PDF pesquisável
- Dados precisos e imagens de alta qualidade reduzem atrasos no processo
- A leitura inteligente de códigos de barras roteia os dados automaticamente
Saiba mais sobre o Capture Pro
Saiba mais sobre o Info Input Software
Para processos
- Permite soluções de digitalização para encaminhar informações diretamente para aplicativos de negócios e acionar as próximas etapas
Saiba mais sobre a Solução de Digitalização Inteligente INfuse
Estudos de caso por setores
