Aproveite ao máximo a KODAK Info Input Solution com APIs personalizadas
Muitos processos de negócios hoje exigem interações com vários sistemas, especialmente quando há dados envolvidos. Os sistemas inteligentes de processamento de documentos (IDP) devem ser flexíveis, escaláveis e fáceis de integrar com uma variedade de sistemas. Integrações robustas e versáteis podem minimizar etapas manuais, reduzir erros, agilizar os fluxos de trabalho dos usuários e otimizar a eficiência dos negócios de várias maneiras.
Pronto para uso, a solução KODAK Info Input integra-se aos mecanismos de OCR inteligentes mais poderosos e avançados do setor, incluindo o Microsoft Azure Document Intelligence, que costumava ser chamado de Reconhecimento de Formulários, bem como o Microsoft Azure Computer Vision, o Google Vision AI e o Google Document IA, e OCR de extração de texto e formulário da Amazon.
Além desses serviços e pesquisas de banco de dados padrão, os conectores de exportação prontos para uso incluem Microsoft SharePoint, BOX, Salesforce e provedores de ECM populares, como OpenText, IBM, FileNet e muitos outros.
Mas muitas vezes, meus clientes terão requisitos de integração mais complexos que vão além da lista de funcionalidades a serem utilizadas ou envolvem integrações com CRM, ECM, EHR, ERP e outros sistemas menos comuns. APIs personalizadas ampliam a funcionalidade e o valor comercial da Info Input Solution com potencial quase ilimitado. Uma solução completa para o cliente pode incluir qualquer combinação de listas de integrações prontas para uso e APIs personalizadas. Com o Info Input, não há limite ou restrição de licença para usar múltiplas integrações em múltiplas etapas.
Integrações personalizadas
A KODAK Info Input Solution simplifica integrações complexas. A equipe de serviços profissionais da Kodak Alaris ajuda as empresas a resolver seus desafios de PDI, não importa quão grande, complicado ou personalizado seja o ambiente do cliente. Através de um processo simples de descoberta, design e entrega, nosso pessoal trabalha em estreita colaboração com o cliente e os parceiros para entender os requisitos exclusivos de negócios e sistemas, projetar uma solução que otimize a automação, a precisão, a eficiência e os custos e, em seguida, construir e implantar. muitas vezes com APIs personalizadas e integrações especializadas.
De modo geral, o processo de integração da API é assim:
- Defina os objetivos ponta a ponta da solução e o que o cliente deseja alcançar.
- Definir objetivos e requisitos de integração de sistemas, incluindo as categorias específicas de dados que devem ser trocados.
- Selecione o método de integração que melhor atende às necessidades do cliente e revise toda a documentação API relevante.
- Projetar e desenvolver código de integração para permitir a comunicação entre o Info Input e sistemas de terceiros, incluindo autenticação, segurança, mapeamento e transformação de dados, tratamento de erros, etc.
- Teste minuciosamente a implementação para verificar se todas as integrações funcionam conforme o esperado.
O processo de integração do Info Input com outros sistemas e aplicativos varia em complexidade e duração, desde simples chamadas de API REST até scripts mais complexos do lado do servidor. Alguns dos métodos para integrar APIs personalizadas com Info Input que minha equipe e eu usamos incluem:
- Chamadas JavaScript simples do Info Input: esse método envolve fazer chamadas à API REST diretamente do Info Input usando JavaScript. É uma maneira simples de interagir com sistemas ou serviços externos que expõem APIs RESTful. Essa abordagem é adequada para integrações simples onde você precisa recuperar ou enviar dados para sistemas externos sem processamento complexo.
- Adicione uma etapa de fluxo de trabalho e código em JavaScript: neste método, você aproveita os recursos de script do lado do servidor do mecanismo de fluxo de trabalho Info Input para executar código JavaScript personalizado. Essa abordagem oferece mais flexibilidade e controle em comparação com scripts do lado do cliente e permite manipular dados, realizar validações ou acionar ações externas como parte do processo de fluxo de trabalho.
- Destinos de exportação: Ao criar destinos de exportação personalizados, você pode estender os recursos integrados do Info Input para integração com sistemas externos, bancos de dados ou repositórios de armazenamento. Esses destinos de exportação podem ser adaptados para atender a requisitos específicos de integração, como exportação de dados para sistemas ERP, plataformas de gerenciamento de documentos ou serviços de armazenamento em nuvem.
A equipe de serviços profissionais da Kodak Alaris colabora com o cliente e parceiros durante todo o processo, garantindo integrações perfeitas com sistemas e aplicativos existentes. A equipe continua comprometida com otimizações e melhorias contínuas ao longo do tempo, alinhando a solução com a evolução das necessidades de negócios.
Abaixo estão alguns exemplos comuns de aplicativos de API personalizados:
- Regras de processamento automatizado que classificam, indexam e distribuem documentos recebidos com base em critérios específicos.
- Por favor, confirme as informações de adesão antes de processar uma reclamação ou consulta.
- Conecte a solução Info Input aos sistemas CRM ou ERP do cliente para sincronizar dados, automatizar a validação e otimizar processos de negócios.
- Projete recursos personalizados para atender a requisitos exclusivos, como validação avançada de dados, relatórios personalizados ou criação de painéis específicos.
Não importa quais sejam os desafios exclusivos de um cliente, a Kodak Alaris está sempre preparada para projetar e fornecer soluções de IDP personalizadas que ajudam a transformar as operações comerciais para alcançar níveis mais elevados de produtividade e eficiência de processos.
