Aumente a produtividade do seu Departamento de Responsabilidade
A maioria das empresas tem um departamento de correspondência ocupado ou com uma variedade de tipos de documentos de entrada para processar. Todos os dias, os funcionários da sala de correio lidam com um fluxo constante de documentos de diferentes comprimentos, espessuras e qualidades, e todos eles precisam ser digitalizados rapidamente e distribuídos para as pessoas certas. É uma parte fundamental do dia a dia dos negócios que muitas pessoas ignoram.
A digitalização de documentos é apenas uma parte do processo de digitalização. É comum nos departamentos de correio ver vários funcionários focados em pré-classificar e preparar documentos para digitalização e, em seguida, ter que lidar com problemas de alimentação e congestionamentos de papel. Isso é frustrante para os trabalhadores e caro para a organização em termos de custos de RH.
Felizmente, a Kodak Alaris pode ajudá-lo a alimentar seu departamento de correspondência e simplificar o processo de digitalização com uma combinação de manuseio superior de papel, qualidade de imagem excepcional e captura e distribuição inteligentes de dados.
A BLI descobriu que nossos scanners superaram consistentemente os da concorrência, com precisão de OCR 20% maior em média. Esse é um fator crítico para garantir a integridade dos dados subsequentes.
Manuseio de papel superior
Acreditamos que nossos scanners de documentos têm o manuseio de papel mais confiável do setor, e a Buyers Lab International (BLI), uma agência independente de testes de tecnologia, concorda. Seus testes concluíram que os scanners Kodak Alaris minimizam com sucesso os erros de alimentação e demonstraram uma redução de 95% nos congestionamentos de papel. Além disso, os usuários podem alimentar lotes mistos à medida que chegam sem sacrificar a velocidade. Isso ajuda a garantir uma saída consistente e de alta qualidade e reduz significativamente o tempo de pré-classificação manual.
Qualidade de imagem + precisão OCR = Integridade dos dados
Grande parte dos dados digitalizados em uma sala de correspondência é usada em processos downstream para permitir transações e gerar receita. Quando a qualidade da imagem digitalizada é ruim, os dados críticos para os negócios podem ficar ilegíveis para sistemas automatizados. Isso cria gargalos, tempos de resposta lentos ao cliente e custos desnecessários.
Nossos scanners possuem a tecnologia Page Perfect que produz sempre a melhor imagem possível. Na verdade, a BLI descobriu que nossos scanners superaram consistentemente os da concorrência, com precisão de OCR 20% maior em média. Esse é um fator crítico para garantir a integridade dos dados downstream.
Armazenamento e distribuição automática de dados
Depois de digitalizar um documento, o próximo desafio é garantir que ele chegue à pessoa ou departamento certo para atender às expectativas sobre tempos de resposta do cliente, processamento de contas a pagar, contratos de nível de serviço e até mesmo conformidade normativa. Para simplificar com sucesso a digitalização e o processamento de fluxos de alto volume de uma ampla variedade de documentos essenciais para os negócios, você precisa da solução de tecnologia certa.
Para acelerar a identificação, indexação e roteamento de dados, muitas organizações usam códigos de barras em seus documentos ou folhas de patch (divisores de código de barras) entre lotes. Códigos de barras e folhas de patch contêm informações codifica das sobre o tipo de documento, os dados de índice a serem adicionados, as regras sobre como o arquivo deve ser nomeado e onde o registro deve ser armazenado.
Nossos scanners de documentos têm tecnologia de leitura de código de barras integrada para identificar e extrair automaticamente dados de códigos de barras e folhas de patch. Essas informações podem ser enviadas com imagens digitalizadas para uso em processos downstream. Isso praticamente elimina a entrada manual de dados e o erro humano. Além disso, nosso software Smart Touch é integrado, facilitando a ativação dessas funções com o toque de um botão.
Kodak Alaris faz sentido
Existimos para ajudar o mundo a dar sentido à informação. Atendemos a todas as necessidades de negócios relacionadas aos fluxos de trabalho de captura de informações, incluindo os desafios enfrentados pelos departamentos de correspondência. de alto volume. Deixe-nos ajudá-lo a melhorar sua sala de correspondência e liberar sua empresa para alcançar novos níveis de eficiência e produtividade. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais!
