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Mise en œuvre de solutions IDP sur mesure avec des scripts personnalisés

James Sprecker
Technical Solutions Consultant

En matière de traitement intelligent des documents, les besoins des clients peuvent varier considérablement, et chaque mise en œuvre est l'occasion de définir des exigences précises susceptibles d'apporter la plus grande valeur ajoutée au client. L'un des nombreux avantages de KODAK Info Input 7 est la variété des flux de travail et des intégrations prêts à l'emploi que les clients peuvent exploiter pour automatiser les processus documentaires.

Ces options couvrent les cas d'utilisation les plus courants et ne nécessitent généralement pas de scripts particuliers, mais les clients trouvent une valeur supplémentaire dans les scripts personnalisés pour optimiser la productivité et tirer le meilleur parti du logiciel. Les exemples incluent la création d'un environnement sur mesure pour les utilisateurs, la personnalisation de comportements et de résultats spécifiques, et l'automatisation des flux de travail grâce à des intégrations plus poussées avec leurs systèmes existants.

Heureusement, l'architecture ouverte d'Info Input Solution rend ce processus simple et facile à déployer, qu'il s'agisse d'exemples simples comme l'application de la marque de l'entreprise à l'interface utilisateur, ou de personnalisations avancées du flux de travail comme la validation HITL (human-in-the-loop), le concepteur de formulaires d'indexation avancée, et l'intégration de systèmes CRM, ERP, EHS et autres systèmes critiques pour l'entreprise. Il existe de nombreuses façons d'étendre le logiciel pour apporter une valeur ajoutée aux besoins uniques de chaque client.

Des flux de travail personnalisés pour une productivité optimale

Chaque organisation a un ensemble unique d'exigences pour l'accueil et le traitement de documents de divers types, et bien que la plupart d'entre elles puissent être mises en place avec de simples configurations par glisser-déposer, il y a généralement quelques domaines qui bénéficient grandement d'un peu de personnalisation.

L'architecture ouverte d'Info Input Solution permet d'étendre, de personnaliser et d'intégrer des fonctionnalités avancées selon les meilleures pratiques et les besoins spécifiques de chaque client.

Certains de nos clients préfèrent introduire des améliorations après que le déploiement initial a été validé afin que les utilisateurs puissent profiter immédiatement de la solution tandis que les personnalisations spécifiques sont testées dans un environnement de développement afin d'éviter d'affecter le travail en cours de production.

Il est agréable de travailler avec un client quelques semaines après une mise en œuvre de base, lorsque les avantages immédiats qu'il ressent inspirent des idées de personnalisation plus concrètes. Nous pouvons apporter ces changements et les aider à atteindre une efficacité opérationnelle qu'ils ne soupçonnaient pas.

Personnalisation à tous les niveaux du processus

Info Input Solution fournit un environnement de script à plusieurs endroits du processus, pendant et entre les principales étapes du flux de travail, ce qui facilite l'ajout, la désactivation ou la modification des fonctions en cours de route. Ces points d'accès pour la création de scripts personnalisés sont sélectionnés de manière stratégique aux étapes les plus fréquentes du processus, avant et après tous les événements importants au niveau des lots et des documents. Les scripts peuvent être appliqués à n'importe quel point du flux de travail d'un document :

  • Script global: Le script global est utilisé pour personnaliser le comportement général ou l'apparence du client et n'affecte pas le traitement des lots. Les méthodes qui seront utilisées par tous les scripts doivent être définies dans le script global.
  • Scripts au niveau des tâches: Ces personnalisations ne s'appliquent qu'à des tâches spécifiques.
  • Scripts au niveau des lots: Ces personnalisations ne doivent être appliquées qu'à des lots spécifiques d'un travail. Les variables du lot peuvent être récupérées, notamment le nom du lot, tous les dossiers et documents du lot, la personne qui a numérisé le lot, etc. Cette étape peut déterminer l'itinéraire d'un lot, par exemple, elle peut acheminer un document pour correction si une erreur est trouvée, tout en envoyant le reste du lot directement à l'exportation.
  • Scripting au niveau du document: Ces personnalisations sont appliquées à des documents spécifiques au sein d'un travail ou d'un lot. Sur la base d'un type de document ou d'un champ de document, des calculs ou des fonctions uniques peuvent être exécutés.

Voici quelques exemples de scripts personnalisés :

  • Personnalisation de l'image de marque: De nombreux clients souhaitent appliquer un script global pour personnaliser les couleurs et les polices de l'interface utilisateur afin de s'aligner sur leurs préférences en matière d'image de marque et de différencier clairement leurs environnements de développement et de production.
  • Étiquetage automatique des PDF: De nombreux clients ont besoin d'appliquer des étiquettes de sensibilité aux PDF.
  • Scripts d'extraction avancés: Ces scripts peuvent remplir plusieurs champs ou produire des données au format JSON pour les utiliser dans d'autres applications. Les scripts d'extraction sont souvent utilisés pour l'OCR structuré comme Azure Computer Vision par exemple.
  • Scripts d'indexation: Les personnalisations de l'indexation sont très répandues et peuvent être définies au niveau du lot, du dossier et du document. Le script d'indexation peut personnaliser le comportement du côté client lors de l'indexation d'un lot ; par exemple, pour changer dynamiquement un champ d'indexation en fonction d'une sélection faite dans une liste déroulante, ou pour valider que les valeurs ont été correctement saisies.
  • Validation Human-in-The-Loop (HITL) : La validation humaine en boucle via notre concepteur de formulaires avancé est un aspect important du contrôle de la qualité, en particulier lorsque des services d'intelligence artificielle sont utilisés pour traiter les données et générer des résultats.
  • Concepteur de formulaires d'indexation avancée: Les clients peuvent avoir besoin d'utiliser d'autres logiciels tiers pour effectuer certaines transactions. En ajoutant des boutons au formulaire d'indexation, diverses fonctions ou programmes peuvent être appelés, ce qui réduit le nombre d'interfaces pour l'utilisateur et améliore le temps de traitement. Des scripts peuvent également être utilisés pour que l'écran de saisie des données reflète le document original, ce qui minimise les erreurs humaines. En d'autres termes : {boolean errorFree = true;}

Nous pouvons également appliquer des scripts de flux de travail côté serveur pour effectuer des opérations telles que le comptage du nombre de pages à partir des propriétés du document (couleur, niveaux de gris ou noir et blanc). Le script serveur peut également capturer des propriétés physiques telles que la hauteur et la largeur du document, suivies d'un script de branche qui passe à une étape du flux de travail d'amélioration de l'image qui redimensionne ensuite le document de la longueur légale à la longueur lettre. Les pages qui sont déjà au format lettre continueront à être imprimées sans modification. Tous les contenus du lot sont ensuite réunis lors de l'exportation. Ce processus est appliqué de manière cohérente, que les documents proviennent d'un scanner, d'une pièce jointe à un courrier électronique ou d'un dossier système.

Des scripts peuvent également être ajoutés à d'autres étapes du flux de travail pour modifier leur comportement. Par exemple, les barres obliques peuvent être supprimées des champs de date et remplacées par des tirets si un client normalise ce format dans les noms de fichiers.

Certains de nos clients choisissent d'être formés à l'utilisation de la logique personnalisée afin de pouvoir apporter des modifications à la volée, tandis que d'autres sont heureux de pouvoir compter sur notre équipe de services professionnels et notre réseau mondial de partenaires pour créer ces flux de travail et ces fonctionnalités sur mesure. La conception de flux de travail avec une logique personnalisée fait partie de ce qui rend chaque engagement gratifiant pour nous, nos partenaires et nos clients communs.

KODAK Info Input 7 est conçu pour répondre aux exigences uniques de toute organisation, permettant aux entreprises de rationaliser leurs opérations, d'améliorer leur efficacité et d'exploiter tout le potentiel de leurs stratégies de transformation numérique. Quelles que soient les exigences techniques de votre organisation, nous disposons des outils et de l'expertise nécessaires pour concevoir une solution IDP qui offre un délai de rentabilisation rapide et un retour sur investissement significatif. Contactez-nous dès aujourd'hui pour définir vos besoins en matière d'IDP et explorer les opportunités qui s'offrent à vous.

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