Passez d'une intégration de clients standard à exceptionnelle
Transformez votre processus d'intégration en une expérience efficace et centrée sur le client.
Relever le défi de l'intégration de clients
Les processus d'intégration standard peuvent être lents et peu fiables, ce qui réduit la satisfaction des clients et a un impact sur vos activités futures. Les solutions de Kodak Alaris vous aident à intégrer rapidement et précisément les informations des clients dans vos processus métier : votre équipe peut ainsi répondre rapidement et impressionner les clients dès le début.
Kodak Alaris transforme l'intégration des clients
Où qu'ils soient, les clients d'aujourd'hui s'attendent à une intégration sans heurts, simple et accessible. Découvrez comment un logiciel de numérisation et de capture d'informations de qualité supérieure permet à votre entreprise de transformer facilement l'intégration en une expérience hautement efficace et conviviale pour tous vos processus clients.
Capturer et améliorer
-
Plusieurs types de documents
- Le contrôle automatique par le scanner réduit la préparation des documents et le travail post-numérisation.
- La sélection intelligente de tâches bascule automatiquement entre les profils de numérisation et les paramètres sans intervention de l'opérateur.
En savoir plus sur Capture Pro
Sources multiples
- La capture Web et mobile permet aux documents papier et électroniques de suivre le même workflow documentaire.
En savoir plus sur le logiciel Info Input
Qualité de l'image
- Capture des images des documents meilleures que les originaux avec la plus petite taille de fichier du secteur
- De puissants outils d'ajustement de l'image améliorent la qualité d'image en corrigeant les numérisations qui ne sont pas droites, en ajustant le contraste, etc.
- Des images de haute qualité réduisent la saisie et la récupération de documents après numérisation en aval
En savoir plus sur Perfect Page
En savoir plus sur Capture Pro
Gestion du papier
- Minimise le pré-tri avec la possibilité d'alimenter des documents mixtes de manière fiable
- La détection des métaux et les capteurs à ultrasons des alimentations multiples empêchent les bourrages et réduisent les retards coûteux
- Réduit les interventions manuelles et les retards coûteux grâce à des fonctionnalités telles que le traitement intelligent des exceptions qui détecte les signatures manquantes
En savoir plus sur SurePath
Conversion et validation
-
Classification
- Réduit le travail de pré-tri manuel
- Permet l'acheminement basé sur des règles métier
- Classez les documents numérisés et numériques en fonction du contenu (OCR/OMR), de la mise en page, de la lecture intelligente des codes-barres et/ou des données d'indexation
- L'apprentissage automatique établit une classification à partir d'un ou deux échantillons, afin de réduire rapidement le travail et les erreurs de classification manuelle
- Le système peut avertir l'opérateur humain si la classification est incertaine
En savoir plus sur Capture Pro
En savoir plus sur le logiciel Info Input
Extraction
- L'extraction de données basée sur des règles achemine plus rapidement les informations des documents jusqu'aux bases de données professionnelles
- Précision OCR de pointe, même pour les documents comportant plusieurs couleurs
- Identification et extraction des métadonnées du document pour des applications de stockage, de récupération et d'acheminement
- L'indexation automatique extrait les données des documents via la lecture intelligente des codes-barres, l'OCR, l'ICR ou l'OMR, pour un temps de traitement raccourci.
En savoir plus sur Capture Pro
En savoir plus sur le logiciel Info Input
Validation
- La validation au point de capture réduit les retouches et les retards coûteux et augmente la satisfaction du client
- Vérifie les erreurs simples telles que les signatures manquantes, les champs vides ou les images floues
- Validation basée sur des règles, avec par ex. la comparaison des valeurs de champ dans un formulaire
- Alerte les opérateurs lorsqu'une vérification ou une correction manuelle des documents est nécessaire
Sortie et acheminement
-
Avec les personnes
- Acheminement facile vers le courrier électronique, SharePoint et les dossiers de fichiers
En savoir plus sur Smart Touch
- Acheminement automatique directement vers le courrier électronique et le FTP sécurisé
- Le tri intelligent trie automatiquement les documents qui doivent être réutilisés et renvoyés (par exemple, les permis de conduire ou les cartes d'assurance) ou examinés
En savoir plus sur Capture Pro
En savoir plus sur le logiciel Info Input
Avec les systèmes
- Acheminez les informations directement vers les systèmes de FTP sécurisé, ECM et EMR dans des formats de sortie standard tels que TIF et PDF indexable
- Réduisez les retards de traitement avec des données précises et des images de haute qualité
- La lecture intelligente des codes-barres achemine automatiquement les données
En savoir plus sur Capture Pro
En savoir plus sur le logiciel Info Input
Avec les processus
- Permet aux solutions de numérisation d'acheminer les informations directement vers les applications de l'entreprise et de déclencher les étapes suivantes
En savoir plus sur la numérisation connectée intelligente INfuse
Études de cas par secteur
