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Aproveche al máximo KODAK Info Input Solution con API personalizadas

Safietou Diallo
Technical Consultant, Professional Services

Muchos procesos de negocio hoy en día requieren interacciones con múltiples sistemas, especialmente cuando hay datos involucrados. Los sistemas de procesamiento inteligente de documentos (IDP) deben ser flexibles, escalables y fáciles de integrar con una variedad de sistemas. Las integraciones sólidas y versátiles pueden minimizar los pasos manuales, reducir errores, optimizar los flujos de trabajo de los usuarios y optimizar la eficiencia empresarial de muchas maneras.

Desde el primer momento, KODAK Info Input Solution se integra con los motores OCR inteligentes más potentes y avanzados de la industria, como Microsoft Azure Document Intelligence, que solía llamarse Form Recognizer, así como Microsoft Azure Computer Vision, Google Vision AI y Google Document AI. y OCR de extracción de formularios y textos de Amazon.

Además de esos servicios y búsquedas de bases de datos estándar, los conectores de exportación listos para usar incluyen Microsoft SharePoint, BOX, Salesforce y proveedores de ECM populares como OpenText, IBM, FileNet y muchos otros.

Pero a menudo, mis clientes tendrán requisitos de integración más complejos que van más allá de la funcionalidad lista para usar o involucran integraciones con sistemas CRM, ECM, EHR, ERP y otros menos comunes. Las API personalizadas amplían la funcionalidad y el valor comercial de Info Input Solution con un potencial casi ilimitado. Una solución completa para el cliente puede incluir cualquier combinación de integraciones listas para usar y API personalizadas. Con Info Input, no hay límite ni restricción de licencia para usar varias integraciones en varios pasos.

Integraciones personalizadas

KODAK Info Input Solution simplifica las integraciones complejas. El equipo de servicios profesionales de Kodak Alaris ayuda a las empresas a resolver sus desafíos de IDP, sin importar cuán grande, complicado o personalizado pueda ser el entorno del cliente. A través de un proceso sencillo de descubrimiento, diseño y entrega, nuestra gente trabaja en estrecha colaboración con el cliente y los socios para comprender los requisitos únicos del negocio y de los sistemas, diseñar una solución que optimice la automatización, la precisión, la eficiencia y el costo, y luego construir e implementar. a menudo con API personalizadas e integraciones especializadas.

En términos generales, el proceso de integración de API se parece a esto:

  • Defina los objetivos de extremo a extremo de la solución y lo que el cliente quiere lograr.
  • Definir los objetivos y requisitos de integración del sistema, incluidas las categorías de datos específicas que deben intercambiarse.
  • Seleccione el método de integración que mejor se adapte a las necesidades del cliente y revise toda la documentación API relevante.
  • Diseñar y desarrollar código de integración para permitir la comunicación entre Info Input y el sistema de terceros, incluida autenticación, seguridad, mapeo y transformación de datos, manejo de errores, etc.
  • Pruebe exhaustivamente la implementación para verificar que todas las integraciones funcionen como se esperaba.

El proceso de integración de Info Input con otros sistemas y aplicaciones varía en complejidad y duración, desde simples llamadas a la API REST hasta secuencias de comandos del lado del servidor más complejas. Algunos de los métodos para integrar API personalizadas con Info Input que mi equipo y yo hemos utilizado incluyen:

  • Llamadas simples de JavaScript desde Info Input: este método implica realizar llamadas a la API REST directamente desde Info Input usando JavaScript. Es una forma sencilla de interactuar con sistemas o servicios externos que exponen las API RESTful. Este enfoque es adecuado para integraciones simples en las que necesita recuperar o enviar datos a sistemas externos sin un procesamiento complejo.

  • Agregar un paso de flujo de trabajo y codificar en JavaScript: en este método, aprovecha las capacidades de secuencias de comandos del lado del servidor del motor de flujo de trabajo de Info Input para ejecutar código JavaScript personalizado. Este enfoque ofrece más flexibilidad y control en comparación con las secuencias de comandos del lado del cliente y le permite manipular datos, realizar validaciones o desencadenar acciones externas como parte del proceso de flujo de trabajo.

  • Destinos de exportación: al crear destinos de exportación personalizados, puede ampliar las capacidades integradas de Info Input para integrarlas con sistemas externos, bases de datos o repositorios de almacenamiento. Estos destinos de exportación se pueden adaptar para cumplir con requisitos de integración específicos, como exportar datos a sistemas ERP, plataformas de gestión de documentos o servicios de almacenamiento en la nube.

El equipo de Servicios Profesionales de Kodak Alaris colabora con el cliente y los socios durante todo el proceso, garantizando integraciones fluidas con los sistemas y aplicaciones existentes. El equipo sigue comprometido con optimizaciones y mejoras continuas a lo largo del tiempo, alineando la solución con las necesidades comerciales en evolución.

A continuación, se muestran algunos ejemplos comunes de aplicaciones API personalizadas:

  • Reglas de procesamiento automatizadas que clasifican, indexan y distribuyen documentos entrantes según criterios específicos.
  • Confirme la información de membresía antes de procesar un reclamo o consulta.
  • Conecte Info Input Solution a los sistemas CRM o ERP del cliente para sincronizar datos, automatizar la validación y optimizar los procesos comerciales.
  • Diseñe funciones personalizadas para satisfacer requisitos únicos, como validación de datos avanzada, generación de informes personalizados o creación de paneles específicos.

No importa cuáles puedan ser los desafíos únicos del cliente, Kodak Alaris siempre está preparado para diseñar y ofrecer soluciones IDP personalizadas que ayuden a transformar las operaciones comerciales para alcanzar mayores niveles de productividad y eficiencia de procesos.


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