Servicios

Mejor. Juntos. Forme una asociación ganadora con el equipo de servicios de Kodak Alaris. Obtenga más información sobre nuestros servicios de reparación y mantenimiento, servicios de software, servicios profesionales y servicios de captura administrada a continuación.

Consiga resultados más satisfactorios en la era del caos de datos con los servicios de talla mundial de Kodak Alaris.

Kodak Alaris es su socio empresarial de confianza. Nos encargamos de mantener sus dispositivos en funcionamiento y de ayudarle a conseguir el mayor valor de sus productos y soluciones.

Permítanos mostrarle cómo podemos ayudarle a crear un entorno con flujos de trabajo y procesos más eficientes, que le ayuden a aprovechar al máximo el potencial de la información. Si está preparado para liderar la era del caos de datos con servicios que van desde mantenimiento y reparación de nivel superior hasta servicios inteligentes de valor añadido, póngase en contacto con nosotros hoy mismo para programar una sesión de introducción con los servicios de Kodak Alaris.

Servicios de mantenimiento y reparación

Con un enfoque en la productividad del cliente, los planes de servicio de reparación y mantenimiento Alaris están diseñados a medida para maximizar su inversión durante los próximos años. Nuestra exclusiva capacidad para prestar un servicio basado en la profesionalidad, la precisión técnica y la capacidad de respuesta a nuestros clientes de todo el mundo no tiene rival en la industria.

92 %
Tasa de solución
en la primera llamada
22 000
Ubicaciones de clientes en las que hemos prestado
servicios
100 000
Productos compatibles de
Kodak Alaris y OEM
99 %
Tasa de solución de problemas
de software de manera remota
100 %
Piezas de repuesto
de equipos originales
95 %
Índice de
satisfacción del cliente

Planes para escáneres de documentos

Kodak Alaris ofrece opciones de cobertura con precios competitivos para sus equipos de digitalización con el fin de proteger, potenciar y garantizar sus inversiones.

Planes para micrográficos

Con más de 50 años de experiencia, Alaris es el único socio que necesita para solucionar todas sus necesidades de servicio y asistencia en equipos de micrografía de varios proveedores.

Servicios de software

Alaris proporciona una oferta de mantenimiento y asistencia integral que garantiza el máximo rendimiento de su inversión en software.

Garantía de software

La garantía de software mantiene su entorno de software a un nivel de funcionamiento óptimo con asistencia técnica y actualizaciones de software.

Servicios profesionales

Desde evaluaciones hasta soluciones de implementación, Alaris ofrece una amplia variedad de servicios profesionales para ayudarle a desarrollar su actividad con la máxima eficiencia.

Asistencia técnica

Kodak Alaris ofrece la instalación básica del producto, mejoras de producto, reubicación empresarial y configuración para ayudarle con la tecnología.

Optimización

Permita que Kodak Alaris explore su entorno y le sugiera recomendaciones sobre cómo optimizarlo con nuestras evaluaciones del sistema y del flujo de trabajo, y con nuestra formación de la mano de expertos.

Servicios de contenido gestionado

En Alaris, nuestro objetivo es comprender las necesidades y los requisitos empresariales de los clientes y ofrecer una solución de gestión de información y captura de datos sostenible. Nuestro enfoque establece la base para la visibilidad, el control y la gestión constante de la infraestructura de captura. Además, permite la mejora continua del entorno de captura con soluciones actuales y futuras de Alaris.

Servicios de contenido gestionado

Nunca antes había existido tanto contenido, por lo que su gestión es ahora más importante que nunca. Colabore con nosotros para descubrir la solución que optimizará su empresa.

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Why Partnership and Value Matter

Rapid changes in information management and the ceaseless growth of data chaos demand an equivalent adaptation in terms of what services providers offer to your organization. Selecting a provider that will be a true partner is critical for maximizing your services value

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The re-engineered solution was able to eliminate one daily shift and associated costs.

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